Rujukan Laman

Ketahui cara nex7 melindungi data anda

Di nex7, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada nama dan e-mel hingga butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data Dilindungi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DihormatiTiada Jualan DataSokongan Privasi Tersedia
nex7 Ketahui cara nex7 melindungi data anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore cara menghubungi kami soal privasi

Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, mengubah atau memadam maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami dan kami akan maklum balas dalam masa 72 jam pada hari bekerja.
Live Chat nex7 Sembang terus dengan pasukan sokongan kami melalui Live Chat di laman nex7.my untuk pertanyaan segera berkaitan privasi akaun dan maklumat peribadi anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Browse cara kami mengendalikan maklumat anda

Setiap aspek pengendalian data di nex7 direka untuk memberi anda kawalan dan keyakinan sepenuhnya.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan — nama, e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran — tanpa meminta data yang…

Penyimpanan Data Selamat

Semua data disimpan dalam pelayan yang dilindungi enkripsi AES-256.

Kuki dan Penjejakan

nex7 menggunakan kuki sesi untuk menjaga log masuk anda aktif dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun anda dilindungi pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif. Selepas akaun ditutup, rekod disimpan selama tempoh yang ditetapkan undang-undang Malaysia sebelum…

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi nex7

Kami faham anda mungkin ada soalan tentang bagaimana nex7 mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan kepada soalan paling kerap ditanya tersenarai di bawah — jika anda memerlukan penjelasan lanjut, pasukan kami sedia dihubungi melalui Live Chat di nex7.my.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir untuk pengesahan umur, dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX bagi memproses deposit dan pengeluaran akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran dan pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki secara sah.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel privasi atau borang dalam talian nex7. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi mematuhi undang-undang kewangan Malaysia. Kami akan maklumkan rekod mana yang perlu dikekalkan dan sebabnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman nex7.my tanpa mengenal pasti anda secara peribadi.

Selepas akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan anti-pengubahan wang haram Malaysia, selepas itu data dipadam secara selamat dan kekal.

Hubungi pasukan Privasi nex7 melalui Live Chat di nex7.my atau e-mel privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam 72 jam bagi setiap pertanyaan berkaitan privasi yang diterima daripada pengguna di Malaysia.