Rujukan Laman

Buka akaun dengan syarat yang jelas

Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan nex7 apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai untuk akaun MalaysiaPembayaran: Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXSokongan tersedia 24/7Perubahan dimaklumkan melalui e-mel

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Semak terma yang mengawal akaun anda

nex7 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

nex7 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan semua akaun yang didaftarkan tertakluk kepada Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan perkhidmatan kami — termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — anda bersetuju dengan keseluruhan terma yang dinyatakan di sini. Kami berhak

1
mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan dihantar melalui e-mel berdaftar anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan dan hubungi pasukan sokongan kami untuk menutup
2
akaun anda dengan teratur.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore semua saluran sokongan terma kami

Ada soalan mengenai Terma dan Syarat ini? Pasukan kami sedia membantu anda memahami setiap peruntukan, termasuk hak pembatalan, polisi pembayaran dan syarat penggunaan akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform nex7 untuk mendapat respons segera daripada agen sokongan kami mengenai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan akaun anda.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan nex7. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat.

Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram nex7 untuk mendapat kemas kini terkini apabila terdapat pindaan Terma dan Syarat, serta bertanya terus kepada pasukan kami di sana.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Browse polisi keselamatan akaun nex7

Kami mengendalikan data peribadi, maklumat pembayaran dan butiran akaun anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan dengan penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

Platform nex7 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan. Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan; sebarang aktiviti di bawah akaun anda…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Permintaan Pindaan

Untuk meminta pembetulan data peribadi atau pertanyaan mengenai maklumat yang kami simpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan…

Penguatkuasaan Terma

nex7 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat ini.

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma nex7

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai Terma dan Syarat nex7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan menghantar notis e-mel kepada alamat berdaftar anda sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Semua baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Data anda disimpan dengan penyulitan SSL dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga melainkan untuk tujuan pemprosesan pembayaran atau kehendak undang-undang. Anda boleh meminta semakan data pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami.

Terma ini digubal khusus untuk penggunaan platform nex7 di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Pengguna di luar kawasan yang diluluskan mungkin tertakluk kepada sekatan akses selaras dengan undang-undang tempatan.

Anda berhak mengajukan aduan rasmi melalui e-mel atau sembang langsung. Kami menyasarkan penyelesaian dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja bergantung kepada kerumitan kes dan kaedah pembayaran yang terlibat.

Rekod disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan yang berkenaan di Malaysia. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam secara selamat apabila tempoh penyimpanan mandatori tamat.

nex7 berhak menggantung atau menutup akaun serta menahan transaksi yang disyaki melanggar terma. Sebarang wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Boost atau DuitNow selepas siasatan selesai.

Buka akaun dengan syarat yang jelas

Explore semua saluran sokongan terma kami

Browse polisi keselamatan akaun nex7

Perlindungan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Pindaan

Penguatkuasaan Terma

Soalan yang kerap ditanya tentang Terma nex7

01 Apakah yang berlaku jika Terma dan Syarat dikemas kini selepas saya mendaftar?

02 Bolehkah saya menutup akaun saya jika saya tidak bersetuju dengan terma?

03 Bagaimana nex7 melindungi maklumat peribadi saya?

04 Adakah Terma dan Syarat ini berbeza untuk pengguna di luar Malaysia?

05 Apakah hak saya jika berlaku pertikaian berkaitan transaksi?

06 Berapa lama rekod akaun dan transaksi saya disimpan?

07 Apakah tindakan yang boleh diambil nex7 jika terma dilanggar?

Halaman Berkaitan